Отзывы о кредитных картах

Идиотский банка и тупая служба поддержки! Хотел снять валюту, написал в чат, хотел спросить как, вместо этого робот по какой-то причине выпустил мне автоматом кредитную карту и теперь названивает каждое утро для того, чтобы я ее забрал! Как снять валюту в чате я так и не узнал! К черту такую поддержку и Альфа-банк!

Мне нравится Тинькофф банк, приложение неплохое, но есть косяк по продукту Тинькофф Платинум! Я вижу в приложении сумму минимального платежа, дату, до которой я должен его внести, сумму полной задолженности, но не вижу дату окончания платёжного периода! То есть, когда я должен погасить задолженность, чтобы уложиться в льготный период и не платить проценты?! Добавьте в приложение видимость этой информации. Неудобно каждый раз в чате у операторов это спрашивать.

При покупке нового смартфона в салоне МТС мне впаяли кредитку CASHBACK. Где был этот кэш неизвестно, так как посмотреть или отследить его невозможно, личный кабинет карту не видит и определить ее состояние невозможно, только по телефону, но дозвониться до оператора невозможно, отвечает робот и задать дополнительно вопросы некому. Сбрасывают инструкцию по смс и отключаются, при попытке закрыть карту испытал чувство как будто в дерьмо наступил, оно прилипло и не могу стряхнуть. Выяснил сумму, подлежащую возврату, на карту перед закрытием пополнил счет с карты Сбербанка, но для закрытия нужно для чего-то ждать пять дней и отправить смс на 2121 со словами “да, закрыть”. Казалось бы ничего сложного, но прошло пять дней попытался отправить данное словосочетание, НО теперь оказалось я там должен 12 копеек, за что непонятно. И суть даже не в сумме, положить копейки невозможно, только в купе с рублями. Доложил 10,12 рублей, закрыть опять невозможно, на счету лишние 10 рублей, просто так вывести их на абонентскую плату не получится, т.к. личный кабинет не видит карту. Решил вопрос через обращение в салон связи МТС, девчата помогли вывести 10руб со счета, но закрыть карту НЕЛЬЗЯ, нужно ждать пять дней со дня последней операции, ждать особо нет времени, на кону решение банка об ипотечном кредите для покупки жилья, а эта карта отражается, как непогашенный кредит, что очень вредит решению банка и нет ни какой гарантии, что через пять дней при попытке закрыть карту и расторгнуть договор не окажется, что там опять не хватает несколько копеек, и вся история повторится сначала. Раньше я знал, что связь в МТС поганая, так оказалось, что и банк МТС полное дерьмо. Написал как есть и ничего не придумывая, без приукрас.

Приложение банка Открытие работает стабильно, нареканий нет. Основные функции есть. Не хватает настройки лимитов по карте на различные операции. Главное, есть чат, в котором можно быстро выяснить необходимую информацию и, например, отключить ненужную страховку по кредитке.

Здравствуйте! Не рекомендуется использовать данный банк! Оформил значит счёт выпустил карту себе и жене! Жене привезли сразу на следующий день! А мне начали качать качели сначало про то что курьеру карту не передали! Потом назначил другую дату доставки! Снова не привезли по каким то техническим причинам! Снова назначил новую дату и снова звонок и говорят не готовы какие то документы! Вобщем лучше не доверять свои деньги, так как есть минусы в работе банка, сотрудников и тд, будьте осторожны!

До этого пользовался кучей банков, разными мобильными банками. И вот взял карту Альфа-банка сейчас и был в удивлении, что так вас все не отработано, неудобно и чего-то нет. Начну:
1. Если кидаешь денег больше на кредитную карту, то их не видно нигде. День убил на то, чтобы узнать где они, а оказываются «где-то там». Нигде не отображаются короче. Хотя со счета списали, а до другого не дошли. Красавцы.
2. По кредитке нужно посмотреть за месяц сколько потратил. Диаграммы нет, итого нет.

Дали карту кредитную, все виды комиссий спрятали и даже при получении карты не рассказывают про комиссии и вообще что за карта, увиливают от ответов. В итоги решил пользоваться, было известно что карта работает 111 дней без комиссий. Внимательно (без комиссий) спустя время делаю перевод в размере 1600+ комиссия перевода +15 и того +1615. Позже вижу свой баланс превышает эти +1615р, пишу в поддержку и от них узнаю, что комиссия переводов электронным способом 1,9%, мин 30р за 1615, итог комиссия 699.

МТС — самый худший банк, который я знаю! Переводил деньги на кредитку, а через неделю узнал, что не зачислили средства и где-то потеряли деньги. В итоге просрочил и не вернули средства, хотя я чеки скидывал и в самом приложении показывало в обработке.

Если у тебя нет доступа к основному номеру телефона указанного в кредитном договоре и тебе нужно его сменить. То тебе его изменят лишь при личном обращении в банк, а если в твоём городе нет отделения банка то для смены номера навяжут свою карту. Лично мне для смены номера пришлось оформлять в ртк мтс. Карту mts cash black за 300 рублей + там будут кредитные деньги в размере 58000 так же там будет страховка о которой тебя не предупредят. Мтс банк, худший банк в России!

Ни в коем случае не берите кредитную карту в МТС. Не знаю точно как в других банках, но при переводе на дебетовую карту просто огромная комиссия примерно по 700 рублей. Это точно не нормально, и вообще не советую с МТС связываться. Полный игнор этой компании.

Отвратительно. Перевыпустил кредитную карту, а её даже активировать не могут. В поддержке сказали «до 5 рабочих дней ожидание» и это было в середине декабря прошлого года. Уже январь 2021 года, а карта так и не активирована. В приложении её нет. И пинкод ей не поменять. Зато деньги требуете. Вы там от нового года ещё не оклемались?!

В своем отзыве хочу обратить внимание представителей МТС-банка на 2 жирных минуса:
1. В приложении по кредитной карте не видно сумму для льготного погашения. Очень неудобно каждый раз заходить в интернет приложение.
2. В общении с сотрудником через чат приходится долго ждать ответа. А если не дождался история не сохраняется.

Поддержка не адекватная у Тинькофф. Списали проценты по кредитке в льготный период, а объяснить не могут за что уже 3 дня.

Новый дизайн приложения ВТБ для Android сподвиг на написание отзыва. Иконка стала хуже. Белая тема режет глаза. По кредитке не показывает минус. Понятие юзабилити вашим дизайнерам знакомо?! Дарю бесплатную идею: если существенно меняете дизайн, не убивайте старый — изучите мнение пользователей о новом дизайне, исправьте косяки, а потом только убивайте старый.

Раньше в приложении ВТБ можно было смотреть информацию по кредитной карте, а сейчас какие-то проблемы! Кредитку можно только пополнять, даже реквизиты не могу её посмотреть! Что за жесть?! Верните мне прошлую версию!

Без моего согласия Райф открыл кредитную карту. Я увидел её в приложении. В отзывах на плеймаркете Райф мне отвечает, что это «невозможно». Хотя скрины перепеписки с поддержкой у меня, конечно, есть. И мне там рассказывают, что «самым лучшим и лояльным» они да, открывают кредитные карты. Не знаете свой продукт что ли?

При оплате услуг жкх, интернет и других через мобильное приложение или интернет с кредитной карты эту операцию банк считает наличной и берет проценты как за снятие наличных с кредитки! Об этом нигде ни в приложении ни на сайте не уведомляют! В самом приложении при внесении денег сумма зачисляется на счёт, но не зачисляется на карту, нужно писать заявление на ручное зачисление средств на карту со своего счета. Не понятное начисление процентов, невозможность отключения (или подключение) услуг. Сбербанк Онлайн значительно удобнее и прозрачнее, чем это приложение. Очень ограниченный функционал приложения. Тех поддержка на просьбу указать конкретный пункт договора или документа даёт общую ссылку на сайт с документами. Итого: не рекомендую пользоваться услугами банка Восточный.

Являюсь клиентом МТС банка уже год и все было нормально, но теперь они потеряли платёж. Деньги списали, но они непонятно куда ушли. Звонят о просрочке. Вопрос не решается. Больше платить через это приложение не буду. Месяц деньги найти не могут, но звонят и портят настроение. И кредитную историю. Не пользуйтесь этим приложением и МТС банком. Тут полная безответственность!

Крайне не информативное приложение у Сбера — кредиткой невозможно пользоваться. Многие услуги, комиссии, выписка не на виду. Страховку не отключить из приложения. Бот самый глупый, что я видел. Пополнение кредитной карты бывает происходит спустя 3 дня. И еще много подводных камней, не рекомендую Сбер.

Банк очень сильно испортился. Меня пригласили получить кредитную карту. Я приехал в отделение Альфы и получил. Потом на следующий день решил ей воспользоваться, а мне сказали, что она недействительна. Такого развода я в жизни не встречал. Потратил время, отпросился с работы для того, чтобы мне вручили пустышку. Теперь для меня этой мошеннической конторки не существует!

В приложение Сбербанка пишу обращение уже четвертый раз об изменении адреса выпуска кредитной карты, но так и нет ответа. Последний раз было написано, что найдут оператора для связи, а потом — тишина! Придется идти в отделение, несмотря на обещание решить все проблемы через мобильное приложение.

Очень нравятся и сам банк, и приложение Тинькофф! Особенно пополнение с карт других банков без комиссии. Очень удобная история операций, все детально расписано. Раньше у меня была только кредитка Тинькофф, но приложение настолько удобное для меня, что я везде стала платить кредиткой и просто пополняла ее на ходу с дебетовой карты другого банка. Спасибо разработчикам!

Не могу закрыть кредитную карту Польза. Операторы в чате приложения заходят и выходят, молчат или переводят на другого сотрудника по часу (в итоге никто не отвечает ). По телефону горячей линии говорят, что только через приложение могут помочь. Замкнутый круг.

А я хочу отметить удобное приложение Почты Банка, все интуитивно понятно. Особо радует разбивка задолженности на кредитке по месяцам.

Да, где-то уже читала отзывы и тоже подтверждаю, что приложение банка очень сильно отстает от конкурентов. Часто в нем можно встретить какие-то некорректные данные по кредитке — нет полной информации и отстаёт на сутки, а то и больше! Но а в остальном конечно я довольна банком, условия получше будет, чем у банков из ТОП-3.

Путевый банк и карта замечательная. Оформлял почти два года назад, она на тот момент только только выходила. Спустя два года могу с уверенностью сказать, что выбором доволен. Карта для меня абсолютно не обременительна, при правильном подходе может быть выгодной (я про начисление % на остаток). Карту рекомендую.

У меня несколько карт и счетов в Сбере. Когда мне поступают деньги, то Сбер зачисляет их по своему усмотрению, но это не всегда совпадает с моим представлением на какую карту надо зачислять. А если снять с кредитного счета, куда они переводят всю сумму, то они берут комиссию 390 рублей. Поверьте, мне самой хочется побыстрее закрыть кредитный счёт, но у меня стройка на даче и нужны деньги. А в остальном вроде нормально работает Сбер.

S7, на мой взгляд, самая удобная авиакомпания в России. Летаю постоянно с ними. Когда узнал, что в тинькофф есть мильная карта совместно с s7, я решил сразу же ее оформить, так как давно планировал перейти в этот банк, ноникак руки не доходли. Сначала были проблемы с номером участника – мне его не синхронизировали с моим приорити. Но через день обращений в поддержку, проблему решили и затем доставили карту с правильно эмбоссированным номером участника. Еще и маску в подарок положили. Уже давно пользуюсь этой картой, и все устраивает. С помощью карты кстати мне даже быстрее удалось повысить статус в s7

Я неплохо разбираюсь в банковских картах, и вообще условия всегда читала с особой внимательностью. Поэтому давно и успешно сотрудничаю с Avon, являюсь Рекомендованным Представителем. С подругами у нас уже налаженная работа. В работе незаменима кредитка Тинькофф с одноименной программой. Некоторые мои люди боятся оформлять ее, так как это кредит, есть плата за обслуживание и непонятна выгода. Я всегда перед такими беру в руки калькулятор, показываю на примерах и довожу мысль – что есть беспроцентный период, а обслуживание отбиваешь кэшбэком. Для того, чтобы лимит кэшбэка на Avon был хорошим, нужно просто выпустить доп карту бесплатную и отдать мужу, или еще кому из ближайших родственников, они будут делать обычные покупки, увеличивая ваш личный лимит кэшбэка на продукцию Avon. Если включить мозги и не тормозить – будешь зарабатывать, вот мой девиз!

Доступный банк с доступными продуктами. Дело в том, что у меня была не первая попытка приобретения кредитки. Однако предыдущий банка отказал в получении. В Тинькофф с отказом не столкнулся. Напротив, выдали с лимитом больше той суммы которую я указывал в заявке. Безусловно благодарен банку за возможности.

По сравнению с другими банками Тинькофф более конкретный и четкий во всех аспектах. При обращении в чат могут в любое время переключить на оператора, а не бота. Кредитную карту заказал после того как попробовал дебетовую. Мое мнение относительно кредитки. Для путешествий отлично. Для покупок и жизни есть варианты дешевле в обслуживании. Я кредитку S7 выбрал исключительно, чтобы летать и копить мили. Не просчитался.

Клиентка банка не первый год. Есть дебетовая и кредитная карты. Месяц назад начала пользоваться приложением для инвестиций. Приобретение всех продуктов было беспрепятственным и быстрым. Все вопросы уже в период пользования решались в индивидуальном порядке и так же оперативно.
Служба поддержки через мобильное приложение банка молодцы! Когда мне надо было заблокировать кредитку по причине утери очень быстро ответили и приняли меры. Изготовили и доставили новую.
Многим банкам рекомендую брать пример обслуживания тинькоф как за стандарт!

Не знаю кому как, но мне пока нравится недавно полученная кредитка Тинькофф Платинум. В то время как другие банки с высока смотрели и везде я получала отказ, то в Тинькофф мне одобрили. Не важно даже какие условия или проценты, а главное, что протянули руки помощи.

«100 дней без процентов» — самая тошнотворная фраза, которую я слышу по телефону каждый день. Альфа, вы последний банк, к которому я обращусь. Вы наверное думаете, что если доставать людей своим предложением, то они когда-то согласятся. Так вот вы добились обратного эффекта.

Самый тупой банк! Присылают смс, что мне предварительно одобрена карта кредитная 100 дней без процентов и в этоге отказ 6 месяцев подряд! Вводят в блудняк людей! Пять раз заполнял их анкету за полгода! Дебилы! Если отказ всегда, то зачем слать смс с тем что, уже одобрена кредитка!? Есть их дебетовая карта, но пусть её себе засунут в одно место! Думал все свои сбережения перевести к ним, но не вижу смысла! С кредитной историей всё идеально у меня! Они её теперь только портят своими отказами!

Ты только берешь себе дебетовую карту в Альфе, а на другой стороне банка предвкушают как тебе будут надоедать своими звонками и смс по 50 раз в день с предложением взять их кредитку.

Заказала кредитку Альфа-Банк 100 дней без процентов, но так никто и не позвонил — ни ответа, ни привета. При этом карта появилась в приложении, но мне нужен именно пластик. Оставила заявку, что курьер не приехал. Через 2 дня пришло смс типа «ответ на почте», но на почте ничего нет. В итоге они сказали обратиться в банк. В итоге взяла в другом банке, уже когда звонишь в банк тебя посылают: «Если ваш вопрос не важен, перезвоните», вы нормальные вообще?! Для вас должен быть важен каждый клиент. Больше насчёт кредита не обращусь в этот ужасный Альфа-банк.

Райффайзен — самый унылый банк. Отказали в выпуске кредитной карты, хотя по всем критериям подхожу, да и кредитная история чистая.

Позвонили из этого банка по рекомендации знакомого, предложили кредитную карту Тинькофф Платинум. У меня плохая кредитная история, была уверена, что откажут, но одобрили, очень удивилась. Запланировали встречу с курьером, я отложила дела, дождалась курьера. Карту привёз, оформили. И тут. Приходит отказ. «Спасибо» банку за потерянное время. В следующий раз повнимательнее проверяйте данные, чтобы отказать сразу, а не когда уже готовая карта на руках.

Тинькофф отказывается работать с клиентами по кредитным направлениям, если они не предоставляют персональные данные третьих лиц (телефоны друзей и родственников). Законных причин этим требованиям нет! Поэтому считаю, что брать кредитную карту при условии распространения чужих персональных данных недопустимо. И сотрудничество с банком на таких условиях тоже.

Видела много рекламы этого банка, им пользуются мои друзья и только из-за этого и решила сама им попользоваться, хотя сначала хотела Альфа-банк. Заказала карту Тинькофф All Airlines в Севастополь, но там не оказалось доставки. Я специально прилетела в Казань, получила карту и мой кредитный лимит рассматривают уже в течение 5 дней и сказали ещё ждать столько же. Надо было идти в Альфа-банк видимо.

Интересный этот Тинькофф-банк! 10.02.2021 предложили по телефону кредитную карту Платинум и пообещали 100% одобрение. Далее получаю смс о встрече с курьером 13.02.2021. Повторили смс. Узнаю в чате про курьера, его автоматически отменяют. Звоню по телефону. Говорят отменен. И начинается 4-х часовой разговор с перерывами на минуту, и перевод на других специалистов, извинения, обещания в кратчайшие сроки разобраться с ситуацией. Зачем-то самовольно блокируют предодобренную кредитную карту. Уверяют подать повторное обращение. Приходит в итоге отказ. Сказочники! Не рекомендую!

Нет кредитов, никогда не брал, есть работа с «белой» зп, но в Тинькофф не одобрили кредитку, а вот в Альфа-банке одобрили.

Получил кредитную карту Тинькофф Платинум 17.02.21. Активировали карту только на 3-ий день, после неоднократных обращений в чат. Приложение считает, что карта до сих пор не доставлена, из-за чего до сих пор висят временные ограничения. Указание паспортных данных также никак не снимает ограничения. Это первый банк, при пользовании продуктами которого у меня уже проблемы, начавшиеся с самого начала после получения карты. Очень разочарован.

До поддержки Хоум Кредит невозможно достучаться! Чат не реагирует! А если все же достучаться удастся, то оператор начинает так тупить…! Справку заказать через приложение невозможно! Нет возможности сразу же закрыть кредитную карту при полной оплате! Через горячую линию нельзя закрыть счет! Это кошмар!

Банк полный бред, кредитную карту Халву фиг закроешь, в чате поддержки отвечают чуть ли не через 10 часов.

Крайне отвратительно работает Ак Барс Банк. Заказываешь через приложение кредитную карту и получаешь уведомление о том, что заявка принята. После чего ждешь месяц и уже звонишь в сам банк, чтобы узнать по статусу рассмотрения. Оказывается, что порой их система не видит такие заявки — «браво»!

Год назад с Сбере давали кредитную карту с лимитом 550 тысяч рублей. Я взял 30 тысяч, чуть-чуть попользовался и закрыл её. Потом через пол года обратился за кредитной картой, запросил кредитный лимит на 100 тысяч рублей, но получил отказ, хотя и работаю.

Плохо, что из приложения Сбербанк убрал кредитную карту. Раньше я переводила со своей дебетовой карты, а теперь, чтобы внести платеж по кредитке, придется ехать в банк и оплачивать там, стоя в очереди.

По ночам не переводят на кредитную карту! Сбербанк, вы что, спите по ночам?! Эти деньги очень ждал! Очень разочаровался в вашем сервисе! Не рекомендую! Жаль нельзя поставить минус 10!