Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставить отзывОтзывы о кредитных картах Восточный Банк

При оплате услуг жкх, интернет и других через мобильное приложение или интернет с кредитной карты эту операцию банк считает наличной и берет проценты как за снятие наличных с кредитки! Об этом нигде ни в приложении ни на сайте не уведомляют! В самом приложении при внесении денег сумма зачисляется на счёт, но не зачисляется на карту, нужно писать заявление на ручное зачисление средств на карту со своего счета. Не понятное начисление процентов, невозможность отключения (или подключение) услуг. Сбербанк Онлайн значительно удобнее и прозрачнее, чем это приложение. Очень ограниченный функционал приложения. Тех поддержка на просьбу указать конкретный пункт договора или документа даёт общую ссылку на сайт с документами. Итого: не рекомендую пользоваться услугами банка Восточный.

Оставил заявку на потребительский кредит в Восточном. Сначала сказали, что оформлен кредит на 300 тысяч, а по факту привезли кредитную карту на 50к. Однозначно банк и карту в утиль. Обман на обмане.

Сначала отзыв про приложение. В целом, оно конечно работает, но очень сложный интерфейс. Чтобы найти реквизиты собственной карты, потратила 40 минут времени. Некорректно отображается сумма минимального обязательного ежемесячного платежа (у меня кредитная карта). На что потрачены деньги также непонятно.
Далее про банк. Зафиксировали мошеннические действия, но у меня никаких сообщений как не было, так и нет (ни в приложении, ни в SMS). Если бы сама не позвонила в банк, то никогда бы не узнала, что какие-то манипуляции с моими деньгами пытаются провести, то есть безопасность у банка Восточный на нуле.

Восточный — ужасный банк! Даже не думайте обращаться к ним. Обратился за кредитной картой. Слили мои данные наверное всем финансовым конторкам. На следующий день после обращения мой телефон стали атаковать различные микрозаймы и т.п. Просто днище.

Худший интерфейс приложения, худший банк, худшие предложения по кредитным картам. Мошенники! Обманывают! Узнать информацию условий продукта невозможно пока не вручат и не оформят, а потом ты уже должен им за карту 1000 рублей.

Восточный — один из худших банков. Оформила кредитную карту, договор не предоставили, информацию никакую не предоставили о своем продукте. Как только начали пользоваться, начались бешеные списания — то за открытие карты, то за снятие наличных. Причем комиссии у них только в тысячах. С тарифами упорно не хотят ознакомить. Обещали договор прислать на электронную почту, но упорно его не отправляют. Теперь просят прийти в отделение и получить там. В банкомате при снятии ничего о комиссии не отображается. Просто обман везде.